به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «شیرازه»، صبح امروز آیین معارفه حمیدرضا شیروانی به‌عنوان دبیر حلقه میانی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی استان فارس، با حضور آیت‌الله دکتر لطف‌الله دژکام، نماینده ولی‌فقیه در استان فارس و امام‌جمعه شیراز، و حمید آذربو، مسئول برنامه ملی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی قرارگاه فرهنگی اجتماعی قرب بقیةالله(عج)، در حرم مطهر حضرت احمدبن‌موسی شاهچراغ(ع)، سومین حرم اهل‌بیت(ع)، برگزار شد.

در این مراسم، حمیدرضا شیروانی با حکم حمید آذربو به‌عنوان دبیر حلقه میانی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی استان فارس منصوب و معرفی شد؛ انتصابی که با هدف تقویت ظرفیت‌های مردمی، شناسایی و احصای مسائل و مشکلات اجتماعی، ساماندهی مطالبات و مطالبه‌گران و توسعه سازوکارهای ارتباطی میان مردم و مسئولان صورت گرفته است.

مطالبه‌گری به ادبیات تخصصی و مهارت نیاز دارد

آیت‌الله لطف‌الله دژکام در این آیین با تأکید بر ضرورت توجه به ادبیات و مهارت‌های مطالبه‌گری اظهار کرد: مطالبه‌گری نیازمند ادبیات خاص و مهارت لازم است و همان‌گونه که پیش‌تر نیز در خطبه‌های نماز جمعه اشاره کرده‌ام، باید روی ادبیات مطالبه‌گری کار شود تا ضمن تحقق مطالبه‌گری صحیح، این حرکت با جریان دشمن مخرج مشترک پیدا نکند.

نماینده ولی‌فقیه در استان فارس با اشاره به ضرورت اثربخشی مطالبه‌گری افزود: مطالبه‌گری باید به‌گونه‌ای دنبال شود که ضمن رعایت اصول و چارچوب‌های صحیح، همچون نمونه‌های موفق در سطح کشور به نتیجه برسد و مورد بی‌اعتنایی قرار نگیرد.

وی با بیان اینکه مطالبه‌گری از ظرافت‌های خاصی برخوردار است، ابراز امیدواری کرد با حضور دبیر جدید و بهره‌گیری از تجربیات وی در این حوزه، شاهد پیشرفت بیشتر جریان مطالبه‌گری در سطح استان فارس باشیم.

امام‌جمعه شیراز همچنین حضور نیروهای جوان و کارآمد استان در عرصه مطالبه‌گری را زمینه‌ساز رشد و پیشرفت این جریان و جامعه دانست.

به میدان آوردن مردم، راهبرد کلان پیشرفت کشور است

حمید آذربو، مسئول برنامه ملی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی قرارگاه فرهنگی اجتماعی قرب بقیةالله(عج)، نیز در این مراسم با اشاره به ضرورت نقش‌آفرینی مردم در فرآیند پیشرفت کشور، تعریف نقش جدی برای مردم را از راهبردهای کلان این مسیر دانست و بر ضرورت به میدان آوردن ظرفیت‌های مردمی و ایجاد حرکت عمومی تأکید کرد.

وی با اشاره به رویکرد جدید در حوزه مطالبه‌گری، مشارکت مردم را فراتر از بیان مطالبات و اعتراض‌ها دانست و بر ضرورت تبدیل ظرفیت‌های اجتماعی به نیرویی مؤثر برای شناسایی و حل مسائل کشور تأکید کرد.

در این چارچوب، مطالبه‌گری فرآیندی مستمر از شناسایی مسئله، گردآوری اطلاعات، مستندسازی، ارائه راهکار، مطالبه پاسخ از مسئولان و پیگیری نتایج است؛ فرآیندی که در صورت برخورداری از ساختار منسجم و مشارکت مؤثر مردم می‌تواند به تقویت پاسخ‌گویی دستگاه‌ها و حل مسائل عمومی منجر شود.

از شبکه‌سازی و احصای مسائل تا ورود به مرحله حل مسئله

آذربو با اشاره به آغاز فعالیت حلقه میانی مطالبه‌گری استان فارس از سال ۱۴۰۳ و شکل‌گیری این جریان با رویکرد جدید قرارگاه دادرسان عدالت و پیشرفت استان فارس، اظهار کرد: طی دو سال گذشته اقداماتی در حوزه شبکه‌سازی، تثبیت رویکرد جدید، شناسایی و احصای مسائل و مشکلات مردمی در شهرستان‌های مختلف استان انجام شده است.

وی افزود: در این مدت، بسترهای لازم برای ورود مطالبه‌گران مردمی، توانمندسازی و آموزش آنان و شکل‌گیری شبکه‌های مطالبه‌گری فراهم شده است.

مسئول برنامه ملی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی قرارگاه فرهنگی اجتماعی قرب بقیةالله(عج) با اشاره به تغییر رویکرد فعالیت‌ها در دوره جدید تصریح کرد: از امسال، جریان مطالبه‌گری استان به سمت حل مسائل و افزایش مشارکت مردم در فرآیند پیگیری و رفع مشکلات حرکت خواهد کرد.

وی یکی از چالش‌های اساسی در این حوزه را متوقف ماندن بسیاری از مطالبات مردمی در مرحله طرح مسئله دانست و گفت: بخش مهمی از مطالبات مردم به دلیل نبود پیگیری مستمر و پاسخ‌گو نبودن مسئولان مربوطه، به نتیجه نرسیده و منجر به حل مسئله نشده است.

مطالبه‌گری فقط انتقال اعتراض نیست؛ مشارکت مردم در حل مسائل است

حمیدرضا شیروانی، دبیر جدید حلقه میانی مطالبه‌گری و اطلاعات مردمی استان فارس، نیز با تأکید بر ضرورت تغییر رویکرد از طرح مطالبات به پیگیری و حل مسائل اظهار کرد: مطالبه‌گری فقط انتقال اعتراض نیست، بلکه ایجاد امکان مشارکت مؤثر مردم در حل مسائل نیز هست.

انتهای خبر/ 224224