به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «شیرازه»، در راستای نظارت میدانی بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی و ارزیابی کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان، امروز  فرماندار شهرستان خفر به همراه مسئول بازرسی فرمانداری، به صورت سرزده از تعدادی از ادارات شهرستان بازدید کرد.

در این بازدیدها، فرماندار خفر از ادارات امور مالیاتی، منابع آب زیرزمینی، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی، ورزش و جوانان، منابع طبیعی و آبخیزداری و همچنین حفاظت محیط زیست شهرستان بازدید و از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها، نحوه ارائه خدمات، میزان حضور کارکنان، وضعیت پاسخگویی به مراجعان و چالش‌های موجود در هر مجموعه قرار گرفت.

شفیعیان در جریان این بازدیدها با مدیران، کارکنان و شماری از مراجعه‌کنندگان گفت‌وگو کرد و بر ضرورت تکریم ارباب‌رجوع، رعایت نظم و انضباط اداری، تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی و ارائه خدمات مطلوب و شایسته به شهروندان تأکید کرد.

وی با اشاره به نقش مهم دستگاه‌های اجرایی در جلب رضایت عمومی، اظهار داشت: مردم سرمایه اصلی نظام هستند و تمامی مدیران و کارکنان باید با احساس مسئولیت، پاسخگویی مناسب و تعامل سازنده، زمینه افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات دولت را فراهم کنند.

فرماندار خفر همچنین با بررسی مسائل و مشکلات مطرح‌شده در هر یک از ادارات، بر ضرورت رفع موانع موجود، افزایش هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی و استفاده از ظرفیت‌های موجود برای بهبود فرآیند خدمت‌رسانی تأکید کرد و خواستار پیگیری مستمر مطالبات مردم شد.

وی نظارت میدانی و بازدیدهای سرزده از ادارات را از برنامه‌های مستمر فرمانداری دانست و افزود: هدف از این بازدیدها، ارزیابی مستقیم عملکرد دستگاه‌های اجرایی، شناسایی نقاط قوت و ضعف، حمایت از کارکنان پرتلاش، رفع کاستی‌ها و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است.

شفیعیان در پایان تأکید کرد: استمرار این بازدیدها می‌تواند نقش مؤثری در افزایش بهره‌وری ادارات، بهبود فرآیندهای اداری، تقویت پاسخگویی و ارتقای اعتماد و رضایتمندی مردم از عملکرد مجموعه دولت در شهرستان خفر داشته باشد.

انتهای خبر/۲۲۴۲۲۴