از ویزیت یک میلیونی تا معاینه دو دقیقهای؛
مردم از خدمات حوزه درمان ناراضیاند
مردم از خدماتی که در حوزه «درمان» دریافت میکنند، ناراضیاند. این موضوع را اخیراً مسعود پزشکیان نیز در نشست با مدیران نظام سلامت کشور بازگو کرد و از جامعه پزشکی خواست بیشتر وقت بگذارند.
به گزارش گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «شیرازه»، به نقل از مهر، جامعه پزشکی را میتوان یکی از ستونها و پایههای اصلی نظام سلامت دانست که مسئولیت خطیر مراقبت از سلامت مردم را عهدهدار هستند. بهطوریکه در خط مقدم درمان بیماریها قرار دارند و مردم با کوچکترین ناخوشی، سراغ پزشک میروند. بنابراین، حوزه سلامت در هر جامعهای متکی به خدمات پزشک است و نمیتواند سلامت را بدون وجود پزشکان تصور کرد.
مسعود پزشکیان قبل از اینکه رئیسجمهور شود، یک پزشک است که سابقه سکانداری وزارت بهداشت و همچنین نمایندگی خانه ملت و عضویت در کمیسیون بهداشت و درمان مجلس را دارد. پس وقتی، انتقاد و گلایهای از حوزه سلامت میکند، میتوان گفت خالی از واقعیت نیست. زیرا، این حوزه و مشکلات و چالشهای آن را به خوبی میشناسد.
در روزهای گذشته و در سفر به استان گلستان، پزشکیان در نشست با تعدادی از مدیران حوزه سلامت؛ عنوان میکند که مردم از سلامت راضی نیستند و بخشی از این نارضایتی را متوجه جامعه پزشکی میداند.
پزشکیان در این جمع گفت: در حوزه پزشکی، پیش از آنکه به داشتههای خود فکر کنیم، باید برای تأمین سلامت مردم راهحل پیدا کنیم؛ چرا که ما به عنوان پزشک، مسئول مستقیم سلامت جامعه هستیم. اگر جامعه پزشکی بتواند سلامت مردم را به درستی تأمین کند، میزان نارضایتی از حاکمیت نیز کاهش خواهد یافت.
این صحبتهای از سوی کسی که هم پزشک است و هم مدیریت اجرایی و نظارتی در حوزه سلامت را عهده دار بوده است؛ میتواند تلنگری به جامعه پزشکی باشد که وظایف خودش را آن طور که باید و شاید انجام نمیدهد و همین موضوع تا حدودی باعث دلخوری و رنجش مردم از خدمات درمانی شده است.
اصرار به اجرای برنامه پزشک خانواده
رئیسجمهوری در هر جلسه و نشستی که با موضوع سلامت برگزار میشود، بر اجرای یک برنامه اصرار دارد و آن هم؛ «برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع» است.
پزشکیان در حالی تمام قد از پزشک خانواده دفاع میکند که خوب میدانیم، تعارض منافع و عدم توجه به این برنامه در بخشهای مدیریتی و نظارتی؛ باعث شده تا همچنان منتظر بمانیم که بالاخره پزشک خانواده چه زمانی وارد شهرهای کشور خواهد شد.
این در حالی است که اجرای چنین برنامهای در کشورهای پیشرفته دنیا، از سالهای خیلی دور اجرایی شده و نتایج مثبت آن هم به خوبی برای دولتها و مردمان آنها نمایان شده است. بنابراین، اگر چنین برنامهای موفق نبود، پزشکیان هیچ وقت اصرار به اجرایی شدن آن نداشت.
معاینه دو دقیقهای بیمار
شاید اگر امروز پزشک خانواده را کنار خودمان داشتیم، دیگر نیاز نبود برای معاینه یک دقیقهای بیمار، چند صد هزار تومان پول ویزیت بدهیم.
بررسیها نشان میدهد خیلی از پزشکان متخصص و فوق تخصص، آن طور که باید و شاید برای ویزیت بیماران وقت نمیگذارند.
در مصوبه تعرفه سال ۹۴ هیئت وزیران برای پزشکان عمومی ۱۵ دقیقه، پزشکان متخصص ۲۰ دقیقه، پزشکان فوق تخصص ۲۵ دقیقه و روانپزشکان نیز ۳۰ دقیقه تعیین شده بود. اما، این سؤال مطرح است که چند درصد پزشکان نسخه نویس ما با رعایت مصوبه مربوطه، برای معاینه بیماران وقت میگذارند. در حالی که خوب میدانیم، برخی پزشکان هستند که حداکثر ظرف دو تا سه دقیقه نسبت به معاینه بیمار و تجویز نسخه اقدام میکنند.
این واقعیت تلخ را بارها و به دفعات در برنامههای طنز تلویزیونی هم مشاهده کردهایم که بیمار به محض ورود به اتاق پزشک برای معاینه و علت بیماری؛ با نسخهای که در دست گرفته است، خیلی زود از اتاق پزشک خارج میشود.
توقع ویزیت یک میلیونی
در حالی که اوضاع و احوال «سلامت» مردم خوب نیست، سازمان نظام پزشکی اصرار دارد که ویزیت پزشک عمومی باید یک میلیون تومان باشد.
فرض بگیریم چنین اتفاقی بیفتد و نرخ ویزیت پزشک عمومی به یک میلیون تومان برسد؛ اما چه تضمینی وجود دارد که کیفیت خدمت نیز به همین تناسب بالا برود و موجب رضایتمندی بیماران شود.
به نظر میرسد در چنین شرایطی که حوزه سلامت با انواع مشکلات و چالشها مواجه است، نمیتوان توقع داشت که بتوان نرخ ویزیت پزشک عمومی را به یک میلیون تومان رساند و در مقابل، هیچ تلاشی برای بهبود شاخصهای رضایتمندی بیماران انجام نداد. مهمترین اقدام وزارت بهداشت برای بهبود اوضاع سلامت، اجرای کامل برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع است.
انتهای خبر/
لینک کوتاه خبر
نظر / پاسخ از
هنوز نظری ثبت نشده است. شما اولین نفری باشید که نظر میگذارید!